28日，记者从安丘市政务服务中心获悉，该中心在潍坊市设立首家24小时无人受理服务区，该区的设立有效解决了众因材料准备不全“来回跑”的问题。
首个“24小时自助服务区”位于安丘市政务服务中心大门口西工商自助银行入口内西侧。服务区内配有智能文件交换柜、无人受理系统一体机、高拍仪等。对目前还需提供纸质申报资料的事项通过无人受理平台实现24小时自助申报受理。
记者走进操作间通过网站模拟申请了临时身份证办理。在电脑搜索山东政务服务网并登录，找到站点切换，将网页切换至潍坊安丘站点，点击办事服务，搜索“临时身份证”，找到以后点“申报”。按提示注册自己的用户名、密码，注册完成后弹出“办理临时身份证”办理对话框，审批条件里面点“全选”，收取材料点“全选”，按要求点下一步。点击“选择附件”将《申请登记表》用高拍仪或U盘上传。基本信息里面“是否保存文件柜”选“是”，然后“提交”。按提示打印申报告知单上的二维码。持二维码小条到文件柜，点击“申请人存件”，点“无人受理”，扫二维码开箱，将应提交的材料放在文件柜中。代办员将在工作第一时间把材料取走帮助办理，记者只需留意手机通知，收到通知后随时到存放的文件柜领取证件就可以了.
据了解，通过24小时无人受理服务区，办事群众可随时通过网上发起业务办理或者把申请材料放入文件柜，进行材料预审、流转，代办人员定时查看，实现错时服务，随来随办。对不需要拍照、签字环节的事项，实现“不见面审批”。对办事企业群众需现场办理的业务，可通过智能文件柜存取，由代办人员帮助完成材料预审，电话告知，解决群众因材料准备不全“来回跑”的问题。
