9月底前，能通过个人现有证照来证明的申办材料一律取消；建立跨区域共享交换办理系统，让群众在全省各办理点均能申请办理事项；培养一批专业化线上服务人员，帮助企业和群众更便捷地完成用户注册、事项申报等网办事项……9月13日，从省政府传来消息，我省出台《山西省全面推进政务服务“一网通办”实施方案》，山西将全面推进、实现政务服务“一网通办”。
《方案》规定，9月底前，我省将再取消下放一批行政审批事项，完成省市两级向开发区赋权工作；进一步清理事项办理材料，能通过个人现有证照来证明的一律取消，能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消，能被其他材料涵盖或替代的一律取消，能通过网络核验的一律取消。对保留的证明，要加强互认共享，减少不必要的重复举证。
推进居民身份证、驾驶证、出入境证件、医保社保、住房公积金等个人服务事项互联互通、在线可查、异地可办、全省通办。优化业务办理流程，建立跨区域共享交换办理系统，让群众在全省各办理点均能申请办理事项，全省通办率达到30%。积极梳理跨省办事的具体需求，以找准合适的应用场景作为切入点，推动不少于30项高频事项实现跨省通办。
鼓励有条件的市、县建设“企业服务中心”，依托省一体化平台政策法规库、政务知识库等数据支撑，培养一批专业化线上服务人员，采用“5+2”工作日模式，为企业和群众提供全流程、全口径、全天候、个性化、定制化网上帮办、代办服务，通过精准服务、主动服务，帮助企业和群众更便捷地完成用户注册、事项申报等网办事项。
同时，简化优化自然人和法人身份认证方式，全面推广人脸识别认证和电子营业执照注册登录模式，解决注册繁琐、程序复杂等问题。依托省一体化平台建设企业和个人数据档案，以身份证和统一社会信用代码为索引，归集相关数据，实现“一企一档、一人一档”。
我省将加快推动各级各类已建移动政务服务应用向省级政务服务平台移动端的汇聚和同源发布。规范整合各级政务服务移动端和公众号，依托“三晋通”App统一对外提供服务。以“掌上办”为牵引，提升移动端高频民生服务事项办理能力，再推动200项热门服务在“三晋通”App上办理，加快推进微信和支付宝小程序建设，进一步提高办事便利度。
