“会场是不是布置反了？”“你们是功臣，就应该坐在这儿……”日前，在天津港保税区进一步优化营商环境工作会议现场，参会企业家看到自己被安排在会场的主位时不禁发问，天津港保税区党委书记、管委会主任洪世聪的一番话打消了他们的顾虑，也让他们真切感受到了“主人翁”式的尊重。
会议结合区域实际情况制定了《天津港保税区优化营商环境工作方案（2021年版）》。方案以达到世界银行营商环境评价得分80分以上并力争达到前20名水平为目标，围绕“政务环境、市场环境、法治环境、人文环境”四大领域，提出了20项措施与36项具体工作，包括从创新建筑许可办理流程、优化企业开办服务等四个方面打造便捷高效的政务环境；通过优化纳税服务、提升获得能源服务水平等八条途径打造富有活力的市场环境；以推进法治化营商环境、完善市场监管机制等五项措施打造公正透明的法治环境；围绕加大人才引育力度、提高公共服务群众满意度和提供更优质生态环境等内容打造开放包容的人文环境。
“今天把各位企业家请来，主要是想当面汇报我们的工作，请教工作中的不足，与企业家朋友们一起开诚布公地交心交流，共谋发展大计。”这句话正是保税区为营造良好营商环境建立的新工作机制——向企业家汇报暨服务效果评价会制度。据了解，此项制度已写入《保税区全面提升企业服务水平暨“向企业家汇报”工作方案》。该方案提出“树立企业服务新理念、建立企业服务新模式、形成区域发展新动力”三大主要任务，并明确打造两委领导包联服务网、招商项目终身服务网、主题园区特色服务网和驻企工作包片服务网，建立“四张网”全覆盖包联体系，完善部门解决、协调会商、专题会议和上下联动四个层次的问题解决机制，全面提升渠道沟通、问题统筹、经验形成和政策落地四个方面服务效能。
营商环境反映了一个地区的政治生态和社会生态，检验着政府的行政效能和工作作风。企业代表围绕疫情防控、人才政策、土地管理、企业减负，以及智慧城市建设、先行先试优势发挥、企业帮扶机制优化等方面提出了意见建议。与会的中铁六院代表说：“保税区营商环境方案超出了我的预期，比我想的还全、还好！”
“我们要对标国际国内高标准，吸收好的做法，把优化提升融入日常工作中，拔出‘硬钉子’塑造‘软环境’，全力打造市场化、法治化、国际化营商环境。”洪世聪表示，保税区将下功夫树立鲜明导向、构筑最优环境、健全服务体系，为企业家施展才华干事创业创造更好条件、提供更优服务，让企业实现更大发展、发挥更大作用。
