日前,南阳市出台《南阳市政务服务“跨省通办”实施方案》(以下简称《方案》),进一步深化“放管服效”改革,持续优化营商环境,打造优质、便捷、高效的“跨省通办”服务,确保今年年底前基本实现全国高频政务服务事项“跨省通办”。
创新政务服务供给模式 持续推进“跨省通办”
《方案》提出,以企业(包括个体工商户、农民专业合作社,下同)和群众异地办事需求为导向,依托一体化政务服务平台,聚焦保障改善民生、促进就业创业、便利企业跨地区生产经营,创新政务服务供给模式,从高频政务服务事项入手,持续推进“跨省通办”,实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。
2021年底前,确保130项全国高频
政务服务事项实现“跨省通办”推动“跨省通办”事项落实,主动对接国家有关部委、省级部门,落实全国“跨省通办”事项清单。实施南阳市“跨省通办”特色事项,深入调研企业和群众跨省办事需求,编制南阳“跨省通办”特色事项清单,并抓好组织实施。推进点对点“跨省通办”,聚焦南阳外出人员旅居养老、婚姻生育、就业创业、医疗社保、子女入学等服务需求,探索开展点对点“跨省通办”,鼓励、支持各县(市、区)、各部门自主开展点对点“跨省通办”。
强化实体大厅能力建设
县级以上政务服务大厅设置“跨省通办”服务窗口(或专区),深化“全程网办”,拓展“异地代收代办”,推动“自助通办”,优化政务服务“跨省通办”业务模式,提高“跨省通办”服务能力和水平。
加强网上服务支撑
根据全省统一开发建设的“跨省通办”应用管理系统和网上服务专区,为线上线下“跨省通办”全面落地提供有力支撑。梳理数据共享需求,及时、准确通过市数据共享交换平台提供交换数据服务,确保数据规范、安全使用。
《方案》提出,2021年底前,按照国务院、省政府统一部署,结合南阳市实际情况,确保130项全国高频政务服务事项实现“跨省通办”,持续优化已实现“跨省通办”的政务服务事项。同时,梳理并推动落实南阳市“跨省通办”特色事项,积极推动更多政务服务事项与邻边接壤、劳动力集中输入输出、东西部协作地区之间实现“跨省通办”。
2021年以后,其余8项全国高频政务服务事项,逐步实现“跨省通办”。《方案》提出,2021年以后,其余8项全国高频政务服务事项逐步实现“跨省通办”,持续扩大我市“跨省通办”特色事项覆盖面,推动我市政务服务“跨省通办”工作全面开展,服务更加成熟、精准,有效支撑区域协调发展和跨省业务协同办理,切实满足企业和群众异地办事需求。