近年来，湖南省株洲市市场监管局多措并举，坚持以网管网、线上线下一体化监管的工作思路，加强日常监管与执法办案相结合，大力提升网络交易监管效能，为优化网络营商环境贡献了市场监管力量。
以网管网，智能监管网络市场健康发展
今年4月，市市场监管局为切实规范网络交易秩序，为网络市场的持续健康发展提供有力保障，积极发挥第三方机构的技术支撑作用，启用了“指南针”网监系统。通过第三方技术服务公司向市市场监管局提供的辖区内详细电子商务数据情况和系统工具，执法人员可有效监测辖区内电商企业、平台企业。通过系统推送的特定节假日时期的监测报告，市市场监管局已立案查处3起“借庆祝名义从事商业牟利”的违法行为。
网络商品交易密切关系民生，市市场监管局坚持线上线下一体化监管思路，明确系统内外各部门职责，加强沟通协调，积极推进网剑行动。根据“网剑行动”实施方案，市市场监管局通过厘清在网络交易监督管理领域各职能科室的职责，各职能科室与网监科在网络交易监管领域高效衔接，形成了网络交易监管的工作合力。对辖区内主要平台公司进行了监督检查，按照《中华人民共和国电子商务法》和《网络交易监督管理办法》的要求，督促平台公司做好公示、完善协议，健全保护消费者权益等制度，促进全市电子商务平台公司向健康规范的方向发展。
政企合作，维护公平竞争市场秩序
市市场监管局通过加强日常监管与执法办案相结合，积极引导网络经营企业树立“网络并非法外之地，不守规矩就要付出代价”的意识，以办案促监管。市市场监管局将日常网络监测中发现的线索顺利转化为有效案源，充分发挥日常网络监测在执法办案方面的积极作用。今年，该局通过各种手段发现并移送网络违法线索总计33条，已办结网络违法案件11起，罚没款77.81万元，有效地打击了网络交易领域的违法违规行为，让经营者敬畏法律、自觉守法。
今年8月，市市场监管局与阿里巴巴集团公司签订“红盾云桥”合作备忘录，双方将联手打击网络交易中的不正当竞争、侵犯知识产权、虚假广告等违法行为，为地方企业筑起“云盾牌”。针对“炎陵黄桃”“钻石牌”“株硬集团”等商标侵权现象，市市场监管局协助相关企业和炎陵黄桃协会与阿里巴巴投诉运营部门、市场协查部门对接，及时下架了50多家侵权厂家的商品，屏蔽了傍“炎陵黄桃”品牌的网页，为本地企业发展增添保障，维护了公平竞争的市场秩序。
快速发展的网络交易市场对市场监管工作有了更高的要求，株洲市市场监管局将不断创新监管手段，探索更科学、更高效的网络市场监管工作，为优化网络营商环境贡献市场监管力量。
