今年来，黄埔区城管局立足区情特点和区城市管理工作实际，坚持以人民为中心发展理念，牢固树立“人人都是营商环境，处处优化营商环境”的服务理念，夯基础、补短板，赋新能、融智慧，勇突破、求实效，深入推进环卫管理精细化、市政道路保洁一体化、环卫监管全域化，以绣花功夫不断提升城市容貌干净整洁水平，增强市民群众的获得感、幸福感。
补齐短板，市政道路保洁一体化
为建设与中新知识城相配套的城市环境，打造大湾区核心标杆示范区，黄埔区城管局对标科学城周边道路保洁标准，强化经费保障，编制《中新知识城市政道路环卫保洁作业质量标准和经费三年提升工作方案》，组织指导龙湖街、九佛街市政道路事权移交环美中心保洁，实现市政道路保洁一体化。环美中心接管知识城市政道路保洁后，全面提升道路保洁等级、延长保洁时间；增加洒水作业频次，冲洗道路侧石、控制扬尘；每天清理环保桶、果皮箱，确保垃圾不滞留。
科技赋能，环卫管理精细化
黄埔区城管局充分发挥科技赋能作用，提高环卫保洁问题的发现、处理和应急响应能力。一是构建视频监控平台，引入视频监控智能分析系统，实现同时对400个重点路段和区域垃圾箱满溢、暴露垃圾、打包垃圾等问题的智能分析和报警，实现环卫状况及时发现和快速处理；二是借力区重点营运车辆视频监控系统建设，结合黄埔“智慧交通”路侧系统，智能分析报警驾驶员不安全驾驶、车辆违规行驶等环卫作业安全问题，及时警醒教育；三是研发“随手拍”小程序，拓宽环卫保洁问题发现渠道，提高整改速度。
寻求突破，环卫监管全域化
为全面统筹推进城乡环卫保洁，破解环卫保洁不平衡不充分问题，黄埔区城管局在全市率先提出了“全域化保洁”的理念，依托第三方机构进行“全域化检查评价”，全力打造全区环卫保洁无死角、全方位监管无漏洞、全时段考评促提升的保洁新形态。同时将物业小区、临街商铺、未移交市政道路等纳入评价范围，形成镇街、社区、物业三级联勤联动机制，压实物业、企业的管理主体责任，优化全区环卫保洁管理格局，为打造宜居、宜业、宜商、宜游城区助力。
