据介绍，今年以来，淄博市坚持数字政府先行，以人民为中心的宗旨，不断强化工作措施，全力推进数字政府各项重点工作落地落实，取得明显成效，企业和群众的获得感、幸福感和满意度不断提升。
网办服务能力实现新突破。围绕深化“放管服”改革和优化营商环境，持续拓展“互联网+政务服务”的广度和深度。深化“网上通办”。全市依申请政务服务事项可网办率达99.5%以上，全程网办率达99%以上，313个事项实现“秒批秒办”。深化“一网通办”。全市2000余项服务事项实现“掌上办”，建设24小时便民服务“不打烊”自助专区，打造“15分钟智慧便民生活服务圈”，社保、医保、不动产等375项便民服务家门口就能“就近办”“自助办”。依托“爱山东”APP淄博分厅全面整合政务服务、公共服务、社会化便民服务资源，推动实现一部手机“淄在办”。推动“互联网+教育”提档升级，快速上线公布了“您码上说?我马上办”小程序及其二维码，实现群众呼声“码上办理”等。深化“无证明城市”。持续深化电子证照免证办、零证办范围，群众关心关注的公积金、不动产登记等高频便民服务已实现“免证办”，电子证照实现在人员招聘、交通出行、文化旅游等领域广泛应用。
数字机关建设迈向新台阶。建成应用淄博市数字机关综合平台，完成市县两级机关内部办事事项分别为523项、2237项线上运行，机关事项数字化实现率达90%以上，网上可办比例达95%以上，移动政务办公逐步成为“新常态”。建设应用数智督察系统，实现“精准交办—自动催办—高效督办—动态预警—科学评价”数字化全闭环管理。同时，全面推动机关内部“一件事”改革。
社会治理工作展现新效能。加快健全“城市大脑”体系，构建“一网统揽”综合慧治主平台，形成一体系六中心的城市大脑淄博模式。打造形成全市在线数据“一本账”，不断丰富和完善全市基础数据库、应用主题库和业务专题库，基本实现“一屏全观、一图感知、一网联通、一体联动”的智慧城市共同体，为城市运行、社会治理提供了有力支撑。同时，在数字法治、防灾减灾、生态治理等方面全面推动数字化转型，社会治理能力持续提升。
数字政府底座提供新支撑。近年来，先后组织开展“云上大整合、网络大统一、数据大汇聚”三大攻坚行动，聚力打造一体化数据中心省级“集聚区”，跻身全国“千兆城市”，不断夯实数字政府基础底座。实施一体化大数据平台改造升级，实现数字资源统一入口、统一表单、统一流程，形成政务数据“一本账”管理，数字资源“家底”更加清晰。全市发布政务信息资源目录6566条，对外提供6677个数据服务，累计调用50.25亿次，同步开展基于大数据的关联分析和融合应用。同时，构建云、网、数、安全一体化保障体系，切实筑牢数字政府建设安全防线。
为让扫码用证化繁为简，避免群众办事、生活中在不同APP、小程序、二维码之间来回切换，根据省市“无证明城市建设”工作要求，淄博市深化数据赋能，积极拓展电子证照证明应用和服务领域，大力推行“免证办事”“一码通行”。建设了统一的“居民码”平台并开展试点应用。目前“居民码”测试版已在 “爱山东”APP淄博分厅上线运行。居民码在淄博市已率先实现政务办事、酒店入住两个场景使用。群众可以通过“爱山东”APP淄博分厅出示居民码，在政务服务大厅办理业务，在部分酒店代替身份证办理入住手续。
