近年来，河北省邯郸市市场监管部门持续深化改革创新、优化服务供给、规范执法行为、完善信用体系和严格监管执法，以“6个环境”建设着力打造营商环境的新高地。
深化制度改革，着力打造高效便捷的政务环境。邯郸市以“高效办成一件事”为引领，持续深化“放管服”改革，最大限度压减环节、压缩时限，提升行政审批效能，让企业办事更省心、更顺心、更舒心。该市还全面推行外资企业“一窗办理、半日办结”服务模式，2025年以来，新设外商投资企业52户，限时办结率100%；大力推广“一照多址”登记改革，推行告知承诺制和“多报合一”，深化名称登记和退出制度改革。在外资企业登记方面，该市积极推进港资企业全程电子化登记，认真落实《取消外国公文书认证要求的公约》，便利125个缔约国投资者在邯郸投资兴业。
提升服务效能，着力打造优质贴心的服务环境。邯郸市市场监管局坚持服务走在监管前，聚焦企业发展痛点难点，主动靠前服务、精准有效帮扶，不断提升企业的获得感和满意度。该局优化机构设置，新增知识产权公共服务科和知识产权保护与服务中心两个机构，为知识产权提供全链条保障，助力邯郸市成功入选国家知识产权公共服务标准化建设试点城市；获批成立河北省（邯郸）知识产权维权援助分中心，新增4家维权援助工作站。“知识产权信息进企业促创新”活动对接服务企业238家，指导企业申请专利156件。在强化标准引领方面，2025年该局共主持或参与标准制修订118项，其中，国际标准5项、国家标准86项、行业标准27项。
强化要素保障，着力打造支撑有力的要素环境。邯郸市市场监管局聚焦企业融资、技术创新、人才引进等关键要素，积极搭建平台、畅通渠道、优化供给，为全市经营主体高质量发展注入强劲动能。该局创新融资模式，持续开展知识产权质押融资“入园惠企”活动，2025年以来，组织银企对接80余次，帮助60家企业质押融资91笔，金额达22.03亿元；全市数据知识产权登记证书累计达230件，位居全省第一；帮助57家企业引进外籍质量专家59名，新增企业首席质量官990名，目前全市共有3188家工业企业设立了首席质量官。
规范执法行为，着力打造公正文明的法治环境。邯郸市市场监管局牢固树立监管为民理念，严格规范公正文明执法，全面推行服务型执法，依法实施从轻处罚、减轻处罚及免予处罚，做到宽严相济、过罚相当，既维护了市场秩序，又保护了经营主体合法权益。2025年，该市市场监管系统办理免罚案件617件、免罚金额1640.91万元；办理减轻处罚案件117件、减少处罚金额887.25万元，行政处罚金额同比下降72.4%。目前，邯郸市“双随机、一公开”联合抽查占比达85%，并积极探索非现场监管模式，减少现场检查频次，2025年涉企行政检查较上年同期下降40.8%。该市还积极开展公平竞争审查，全年审查拟由市政府出台或市人大审议的各类文件172件，提出修改意见34件；累计查处各类不正当竞争案件27件，办理知识产权案件363件，其中专利纠纷行政裁决案件30件，同比增长76%。
完善信用体系，着力打造诚实守信的信用环境。邯郸市市场监管局以信用监管为抓手，引导企业诚信经营、守法经营，打造诚实守信的信用环境。该局加大法律政策宣传力度，建立包容审慎信用监管机制，优化信用修复服务方式，2025年移出经营异常企业5846户，帮助失信企业重塑信用、轻装上阵。
严格监管执法，着力打造安全放心的消费环境。聚焦“打造安全放心消费环境”核心目标，邯郸市市场监管局全方位推进消费环境优化提升。全市食品药品安全保障水平稳步提升，特种设备安全风险管控高效有力，消费维权提质增效。该局以12315平台为主渠道，进一步完善来信、来访、网络、电话“四位一体”的投诉举报受理渠道，2025年共办理各类咨询、投诉举报48032件，为消费者挽回经济损失1824.78万元；积极推进消费纠纷源头化解，目前全市规范化消费维权服务站达626个，其中旅游景区设立消费维权服务站67家，维权服务覆盖面与满意度持续提升。
