今年以来，长宁县紧扣省、市“放管服”改革部署要求，聚焦企业群众办事急难愁盼，以流程再造、数据共享、服务升级为核心抓手，纵深推进“高效办成一件事”改革，政务服务效能显着提升，营商环境持续优化。
一、强化统筹联动，改革根基不断夯实
对标省级35项国家规定事项、13项四川特色事项改革任务，印发任务清单，成立专项推进小组，构建“县本级+13镇+园区”三级联动体系，28个高频事项全部纳入线上线下综合窗口，实现改革全覆盖。通过流程再造实现“四减”突破，平均减环节75%、减跑动93%、减时间86%、减材料81%，累计办件9507件。压实民政、残联、公安等17个牵头部门职责，实行“月调度、季通报”机制，创新形成“下乡集中办、上门贴心办、一窗集成办”特色服务模式。
二、聚焦特色产业，助企服务精准发力
围绕竹产业全链条发展需求，梳理项目、法治、政策、知识产权等10大领域194项服务事项，打造定制式政务服务套餐。建立企业服务中心、驿站综合受理、网格全覆盖、园区24小时响应的全链融合服务模式，企业开办、变更、注销“一件事”集成办理落地见效。2025年新注册竹类市场主体46户，同比增长超800%，园区项目审批平均提速70%以上。
三、紧盯民生需求，集成服务提质增效
聚焦经营主体、个人全生命周期，推动高频民生事项深度集成。整合残疾人证办理、补贴申领等5类11个事项，办证流程从6个环节精简至2个，办结时限从15个工作日压缩至最快1个工作日，下乡为298人开展残疾评定、为65人提供入户办证。整合死亡证明核验、户口注销、社保医保终止等10项身后事项，办理时限从30个工作日缩至5个、材料从12份减至3份，累计办件1721件，群众跑动次数降至1次以内。同步推进餐饮店开办、川渝跨省户口迁移、工业项目“拿地即开工”、教育入学等“一件事”，利企便民成果持续落地。
四、完善服务体系，基层覆盖全面延伸
健全“县级统筹、部门协同、乡镇落实”工作机制，政务服务大厅设立“一件事”综合窗口，配备专职帮办代办人员22名，开展业务培训6场次、覆盖86人次。打通四川政务服务网与“掌上长宁”平台，新增智慧设备36套，提供智慧查询、帮办代办、结果邮寄等服务。依托市县镇村四级政务服务体系，推动服务向13个镇、163个村（社区）全覆盖延伸，实现群众“就近办、便捷办”，办事满意度达98%以上。
五、坚持问题导向，下步工作精准发力
针对改革中存在的协同不足、数据壁垒、基层能力不均等问题，长宁县将持续攻坚突破：一是强化统筹协同，结合“局长跑流程”开展自查整改，推动改革从“物理整合”向“化学反应”转变；二是深化数字赋能，加快接入省市数据共享平台，提升全程网办率，实现数据智能复用；三是统一服务标准，加强基层人员培训，优化特殊群体个性化服务；四是健全长效机制，将改革纳入年度绩效考核，充实帮办代办力量，保障改革持续深化，以高效政务服务赋能县域高质量发展。
