今年以来,闵行按照《2020年上海市深化“一网通办”改革工作要点》和《闵行区2020年度“一网通办”重点工作任务及推进指标》要求,进一步完善体制架构,切实加强工作统筹,深入推进“一网通办”改革。
一、领导高度重视,推动更加有力
今年,区委对区行政服务中心进行了机构改革,加挂了大数据中心的牌子,并成立了“一网通办”工作领导小组和推进办。区委书记倪耀明,区委副书记、区长陈宇剑担任领导小组组长,区委常委、副区长沈军担任推进办主任。近期,倪耀明书记,陈宇剑区长,王观宝副书记等领导分别至行政服务中心调研,就“一网通办”工作提出重要指示;在沈军副区长的带领下,推进办建立了双月例会、月度通报等有效机制,工作推动更加有力!
二、部门协同作战,成效更加明显
全区各政务服务单位在领导小组的正确领导和推进办的具体指导下,统一思想、团结协作。“一网通办”各项指标不断刷新。自5月份推进办成立以来:
公共服务事项“一网通办”接入量从138项,攀升至目前的480项,位居全市首位;
“两个免于提交”落地率,从20%,上升到目前的97%;
行政服务中心受理大厅无差别受理事项实现0的突破,目前已达50%;综合窗口占比实现100%全覆盖,位于全市前列;
全区政务服务系统实现336个事项521类电子证照可调用,调用量是去年同期的10。28倍,位居全市第二;
全程网办能力从50%,达到目前的63%,从位于各区下游提升至中游水平;
公共数据资源归集实现0的突破,已达目前的6。56亿条。
三、试点持续发力,社会更加满意
一是“一件事”改革成果陆续显现。区市场局等12个部门牵头的13项“一件事”改革成果陆续落地。其中,“医保服务”已实际产生办件量338条。
二是无人干预自助办理试点陆续落地。近期,区卫健委、交通委、市场局、绿容局、体育局、医保局等单位推出的8个试点事项纷纷上线;交通委《网络预约出租汽车驾驶人员背景审查》,已在线办理162件。
三是随申办闵行版应用实现0的突破。闵行率先通过随申办实现就医付费0环节,0排队,还能先诊疗后付款!成功在文化场馆入场等场景实现随申码闵行版应用。
四是“24小时政务服务自助点”完成试点。目前,已在莘庄、梅陇、新虹和浦锦率先完成设置,实现政务服务24小时不打烊。
深化改革永远在路上,优化闵行宜居宜商环境没有止境!我们将对照最高标准、最好水平,进一步加大改革力度,加强攻坚突破,努力让闵行的“一网通办”功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响!