党中央、国务院高度重视“放管服”改革和优化营商环境工作。日前，国务院办公厅政府职能转变办公室印发了《深化“放管服”改革优化营商环境典型经验100例》，供全国各地区各部门加强“放管服”改革政策举措的交流推广和宣传学习。其中，我省两项创新经验做法入选案例，分别是“江西打造‘赣服通’移动平台，加快推动‘掌上办’”和“江西全面推行延时错时预约服务，全省政务服务365天‘不打烊’”工作做法。
近年来，我省各地各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，将“放管服”改革作为做好“六稳”工作，落实“六保”任务的重要抓手，主动对标国际先进水平，聚焦市场主体关切，持续优化营商环境，着力推进简政放权、加强公正监管、优化政府服务，探索出很多创新做法、典型经验，特别是“赣服通、掌上办”和“政务服务365天不打烊”两项在实践中广受欢迎，取得了显著成效。
“手机一开，说办就办”。2018年10月，江西省政府与阿里巴巴集团、蚂蚁集团深化战略合作，全力打造“赣服通”平台，不断推动升级。目前，“赣服通”平台全省11个设区市、100个县级分厅全部建成运行，成为全国实现省、市、县三级服务区域全覆盖的少数省份之一，上线政务服务6772项，推动跨部门、跨层级政务数据共享应用，36个省级部门116个数据孤岛全部打通，实现了“一网通办、一次不跑、一点即查”，“赣”出了江西政务服务新模式、新亮点、新成效，赢得了各方面特别是省内外投资者的好评。
“不为不办找理由、只为办好想办法”。着眼群众具体而细微的诉求，我省努力以服务的热度换取营商环境的温度。自2019年1月1日起，全省政务服务系统开展了延时错时预约服务，各级各类办事大厅不仅中午能办事，周末、节假日也能办成事，全省政务服务365天“不打烊”，实现省、市、县、乡四级实体办事大厅延时错时预约服务全覆盖。截至目前，全省政务服务系统在非工作时间办理事项398.5万件，平均每个休息日有2万余人享受改革带来的便利。
深化“放管服”改革没有“终极版”，只有“升级版”；优化营商环境没有最好，只有更好。下一步，我省将继续升级打造“赣服通”4.0版，大力提升“一次办成”质量，不断提升“放管服”改革实效，打造“四最”营商环境，全力建设全国政务服务满意度一等省份。
