记者17日从支付宝小程序年度峰会上了解到，全国已有9成“一网通办”政务小程序上线支付宝，办件量超7亿。其中，“赣服通”用户今年年内有望突破千万大关。
“去年6月，国务院办公厅发文，要求到2018年底，‘一网、一门、一次’”初见成效，省级政务服务事项网上可办率不低于80%。也正是这一年，小程序成为普及网上办事的‘神助攻’，赣服通、皖事通、渝快办等各省市政务服务小程序成批上线。蚂蚁金服副总裁杨鹏介绍说，和APP不同，小程序无需反复下载、注册，且能快速获得互联网平台的海量用户支撑，老百姓只需要打开支付宝搜索小程序名称，就能上网办事。
“小程序的特点是可以迅速实现跨越式发展，中西部省份和沿海地区在数字政府上的差距在缩小。”杨鹏说，江西没有打造APP，而是将所有“一网通办”能力都集中在支付宝小程序上。“赣服通”从2018年11月上线至今，已经吸纳700万注册用户，覆盖了1/6的江西人，服务事项高达6182项，接入速度全国最快。据悉，今年年内“赣服通”用户数有望破千万。
江西省政府办公厅党组成员、政务服务办主任廖裕良此前表示，“一网通办”是建设“数字江西”的重要部分。“赣服通”依托支付宝的科技能力，通过信息汇聚、互联、共享来解决老百姓办事繁琐、城市交通拥堵、医疗资源紧张等各类问题，让“数据多跑腿，让市民少跑路”。
“在政务民生领域，我们的流量支持不设上限。”杨鹏在会上提出了支付宝小程序政务民生“飞轮计划”，称未来将发挥最大网上办事平台的优势，通过小程序开放支付宝数据化运营能力，整合整个生态的力量，赋能政务机构和民生行业，为老百姓提供更便捷的服务。
杨鹏表示：“未来，我们将与‘赣服通’有很多深度合作，在用户的运营、创新场景等方面会继续探索合作。此外，我们正在探索能不能够把‘赣服通’与邻近省份打通。这样的话，不单只是全省能办，而且跨省都能办，这也是我们未来探索的一些方面。”
