2020年12月31日晚，“粤省事”平台上线全国首个移动端适老化老年人服务专区——“尊老爱老服务专区”，为老年人提供38个事项、8类便利化服务，让老年人更好共享数字信息发展的成果；另外，针对老年人使用健康码有困难的情况，广东升级健康防疫核验系统。老年人到医院等公共场所，只需出示身份证，即可完成人、证、码“三合一”查验。
国务院办公厅日前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（下称《实施方案》），为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。广东迅速贯彻落实国务院相关部署要求，由广东省民政厅、广东省政务服务数据管理局和数字广东网络建设有限公司联合制定粤省事关爱老年人服务举措。
设“尊老爱老服务专区”
解决老年人“输入难”
广东政务微信小程序“粤省事”中的“尊老爱老服务专区”专为老年人打造。老年人可在线随时随地“指尖办理”38个事项、8类服务。
该专区围绕乐享生活、便捷服务、地市服务三大板块，梳理发布了包括养老资格认证、高龄老人津贴、老人优待证等常用业务办理和进度查询，同时提供医疗、娱乐及出行相关生活服务。
针对老年人不会上网、不会使用智能手机的情况，专区还提供他人代办功能，可由亲友、社区工作人员等为老人代为办理。老年人优待证/长者服务卡核发、高龄老人津贴申请及发放等服务均已开放代办功能。
接下来，“尊老爱老服务专区”将继续优化，探索增加粤语、客家话等本地语言进行服务搜索，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。
身份证一刷
2秒便知健康码
最近，广东省社会福利服务中心（广东江南医院）上线了验码“神器”——健康防疫核验系统。工作人员将65岁的曾伯d1身份证放到读卡器上，不到2秒钟，电脑显示健康码为绿色。“我的眼睛不好使，现在把身份证一刷，健康码信息就有了，真的又快又省事！”曾伯大力点赞。
事实上，《实施方案》已经提出，要完善健康码管理，便利老年人通行。对需查验健康码的情形，通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到健康码，简化操作以适合老年人使用，优化代办代查等服务。
对此，广东继在“粤省事”平台上推出“粤康码”后，再度升级健康防疫核验系统。据数字广东网络建设有限公司有关负责人介绍，通过该健康防疫核验系统，只需出示身份证即可完成人、证、码“三合一”查验，查验过程不超过3秒。
目前，健康防疫核验系统处于试运行阶段，接下来将推广到更多的公共场所、大型企业，为老年人群体出行提供更便捷的体验，助力全省疫情防控管理。
