近年来，贵州在政务服务领域全面推进政务公开，做实实体大厅、做优网上大厅，相关工作取得显著成效。
“一张网”公开
按照国务院办公厅关于“互联网+政务服务”和省政府“一云一网一平台”工作部署，贵州全面升级贵州政务服务网。全省3500多个部门集中在贵州政务服务网对外提供服务，28个行业全部或部分使用统一审批系统办理业务，61个省内自建业务系统与贵州政务服务网互联互通。
2020年，贵州政务服务网办件量达3千万件，省级政务服务网上可办率达100%，市县政务服务事项网上可办率达99.8%，预计提前3个月完成政府工作报告明确100%的目标。
“全环节”公开
贵州制定由“收件与受理、审查与决定、制证与发证”3个环节6个步骤组成的全省统一审批流程，推进政务服务81个信息要素标准化，实现同一事项申请材料统一、办理流程统一、审查要素统一、申请条件统一，精准编制办事指南并在贵州政务服务网公开。同时，对政务服务办事过程、结果，谁办的、停留在什么环节进行全方位信息公开，做到事前事中事后全面公开透明。
“清单化”公开
贵州梳理制定公布权力清单、责任清单、减证便民清单、特殊环节清单、投资核准清单、财政专项资金管理清单、企业设立后经营许可清单、政府定价或指导价经营服务性收费清单、职业资格清单、公共服务事项清单、跑腿次数清单、投资负面清单、行政事业性收费清单、行政审批中介服务清单、行政审批中介服务收费清单、通办事项清单、通用目录清单“17张服务清单”，并在贵州政务服务网首页集中公开，各地各部门依据法定职责，全面梳理、集中公布并动态调整，让公众知晓政府权力边界。
“集成化”公开
贵州大力推行“集成套餐服务”，实施“一个事项只跑一次”到“一件事情只跑一次”改革，推出“集成套餐服务”40项，梳理地方特色型“集成套餐服务”150种，“跨区域联动集成套餐服务”11类，并在贵州政务服务网公开。
下一步，贵州将以政务数据“聚、通、用”为突破，全力推进“一云一网一平台”建设，不断提升政务服务平台的智能化水平，打造“全省通办、一次办成”政务服务品牌,推动政务服务和政务公开深度融合发展。
