住房、社保、公积金、医疗、税务等各类政务服务去哪里办？怎么办？何时可以办？广大芜湖市民不用再挨个打电话问了。记者昨日获悉，自本月安徽省“7×24小时政务服务地图”上线以来，我市已在该地图发布各类政务服务场所1060个、关联政务服务事项近5万个；发布自助设备444台、关联“7×24小时”自助政务服务事项近1000个。现在市民只要登录皖事通APP，一“图”在手，即可办事无忧，像网购一样方便。
据介绍，“7×24小时”政务服务地图主要依托皖事通平台运行，汇聚线上线下办事渠道、服务事项、政务数据等各方资源，融合政务服务大厅内外办事场景和各类自助终端，既能精准识别办事需求、智能推荐最佳办理方式，又能直观展现地理位置、智能导航最优办事路线，让群众享受全天候、多领域、多渠道的“随时办”服务。目前市民开启定位、进入皖事通APP点击首页的服务地图即可根据位置显示附近的可政务服务办事场所，弄清“去哪办”；通过检索相关事项，还可详细了解办事指南、申请材料、办事流程等，明晰“怎么办”；若选择线下办理，服务地图还可结合空间距离、服务时间、好差评等信息进行智能排序，快速定位最佳办事地点，并提供路线规划和导航，方便办事人“就近办”。
据数据统计，服务地图自上线以来，已被访问4.7万余次，访问用户3.2万余次，广受好评，真正惠及广大办事群众。9月26日正值周六，镜湖区居民王先生就根据地图提示来到镜湖区政务服务大厅自助服务区很快办好了社保个人参保证明。“7×24小时自助服务，下班、周末都可以办，实在太方便了！”王先生连连赞叹。据介绍，继市民服务中心政务服务自助大厅2年多前率先启用后，镜湖区自助服务区内已设置了交管制证设备、交管违章查询设备、身份证自助申请终端机、身份认证采集一体机、出入境自助填表、自助照相、自助签证设备、社保一体查询机等11台便民自助服务终端设备，日均接待居民自助查询及办证达300余人次，同时大厅还设立了配备四台电脑的网上办事直通区，引导居民注册登录安徽政务服务网，全力打造“7×24小时”自助服务空间。南陵县自助政务服务大厅也入驻了不动产自助查档、公共就业人才服务、报税认证、增值税发票代开、老年人优待证办理等群众办件量大的服务事项。办事企业和群众只需按照自助服务设备上的操作说明，按步骤如实提交相关信息后，即可快速办事。
市数据资源管理局相关负责人表示，接下来，我市“7×24小时”政务服务地图还将不断拓展服务渠道，做好地图数据的利用，让企业群众享受“指尖”上的更多便利。
