在生活中，办税缴费真不是件容易的事情：广东地税有4200万涉税个人，2700万社保交费个人，税务的办税大厅在哪？怎么办理？
自2015年8月广东省地税局率先在全国成功开发推广省级统一的“微信办税”平台以来，微信办税在征纳减负、服务加码、改革创新方面效益日益凸显，像广州市民缴纳车船税，1分钟内即可完成。据统计，上线一年来，广东地税微信办税每6秒产生一个新用户，每秒钟有28位纳税人在使用，迄今用户超过500万，业务量超过1600万笔，满足全省4200万纳税人全方位个性化需求。
在广东省委宣传部“广东发布”微信公众号6项政务办事中，有5项是广东地税微信办税的功能；腾讯“微信城市服务”13项政务办事中，有4项由广东地税提供，在用户评分栏目中，微信办税以4.2分位列榜首，获得了政务服务最佳口碑。
2015年12月，微信办税成为广东省“一门式”“一网式”省长现场会主体报告项目。
微服务：提升互联网+税务的契合度
近期，广东地税不断拓展服务新载体，积极探索“指尖上的微服务”，全省各级地税机关纷纷开通“触手可及”的掌上办税微信服务。微信办税，成为一个有效解决纳税人排长队、跑断腿的“痛点”、“堵点”、“难点”，提高纳税人获得感、满意度和遵从度的创新途径。
据统计，广东地税微信办税上线以来，累计减少纳税人上门千万次，减少纸质资料报送超千万张，减少征纳成本超10亿元。
创新服务体系 提升纳税人的获得感
——创新网上实名办税体系。通过微信绑定的银行卡进行信息校验，绑定微信办税，进行实名办税，纳税人缴纳的税款当天缴入国库，充分保障用户的信息安全与资金安全，有效消除纳税人后顾之忧。目前微信办税实名制用户高达180万。
——创新税收电子证照体系。有了微信办税，纳税人可以轻松开具和查验多项涉税电子证明、税票和凭证，还可下载并自行打印文书凭证，扫描电子凭证上的二维码，马上就可以对电子凭证信息辨别真伪，实现“我的凭证我验证”。
——创新省级税务软件生态体系。首创省级集中微信办税，以全国税收征管规范为基础，统一业务标准、技术标准和数据标准，通过标准化实现全省高效办税，通过开放性实现各地特色办税，省局搭台、各地唱戏，从而形成了标准化与特色化的有机统一。同时各地可以共享数据和基础功能，不再重新开发，避免重复建设。
——创新税收数据增值体系。该局积极利用税收数据库采集的800亿条涉税数据，进一步深挖有用信息，无偿、主动推送至纳税人，实现用户数据增值服务。对个人而言，实现了多处取得收入的归集，打开手机就能清楚自己的收入来源和收入数据。对企业管理者而言，企业的申报缴纳情况、信用情况、税务风险一目了然，有效帮助纳税人防控涉税风险，提升信用等级。同时微信办税还提供特定风险提示和税收政策推送等个性化服务。
——创新服务渠道开放共享体系。该局突破自有公众号传播局限，覆盖了更多的访问入口，不仅可以在“微信城市服务”、省网上办事大厅APP、广东发布等第三方平台找到，还可以在省市县各级地税微信服务号找到服务渠道，形成一张高度协同的服务网络。
可覆盖：提升微信办税的推广度
“广东地税微信办税具有业务标准、高质高效、成本可控的特点，目前我省已有21个地市接入，可为全国‘互联网+税务’打造了可复制、易推广的蓝本，实现全国其他地区使用的‘零开发’。”广东省地税局一位负责人介绍说，微信办税作为广东省地税局探索“互联网+税务”的重要举措，由广东创造，但平台是开放的，全国8亿微信用户均可覆盖。
区别于实体办税，微信办税无需上门，无纸办税，从登记、申报到开具证明，纳税人全程无需提交纸质资料，极大降低了办税成本，同时，远程办税从PC端延伸移动端，办税不再受时间、地域、场所限制。此外，还可以线上开具电子证照、线下配送实物，服务从线上模式走向O2O模式，纳税人无需再出行前往办税大厅排队，为数千万人节省时间，减少交通排放，践行绿色办税，促进低碳环保的社会建设，实现办税缴费“零排放”。
推广后，纳税人可以随时随地，远程办税。目前，广东地税推出了6大类、71项实用微信办税缴费功能。不管是在家里还是出差路上，只需打开手机，动动手指，从申报、缴款到查询都可以轻松办理，无需亲自到办税服务大厅办理，实现纳税人“零等待”。
