7月26日，全省深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议召开，会上印发《湖北省深化“互联网+政务服务”推进“一网、一门、一次”改革工作方案》（以下简称《方案》），要求加快各级各部门业务办理平台与全省政务服务平台按规范深度对接。对于未按要求进行对接的，不审批新项目，不拨付运维经费；原则上不再批准单个部门建设孤立信息系统。
去年12月，全省政务服务“一张网”实现省级和6个试点市行政许可和公共服务网上办理，开启我省找政府办事零见面时代。由于不少市州及厅局都有自建的办事系统，系统的重新修改、数据共享等工作，牵扯面广、十分繁琐，给“一张网”建设带来很大挑战。
《方案》提出，各地各部门统一使用湖北政务服务网提供政务服务，限时关停各自设立的网上办事窗口。推动全省政务服务“一张网”与省政府门户网站融合，发挥好省政府门户网站总门户作用。各级各部门政务服务中心、公共资源交易中心和党员群众服务中心，100%接入电子政务外网。
《方案》要求，2018年底前，省直部门自建的垂直业务办理系统，必须向全省政务服务平台开放数据接口、承接业务申请、推送全量办件信息。使用国家部委系统的，要尽快实现审批服务事项办理过程和结果数据的互联互通、互认共享。与此同时，加快推动政务服务向移动端延伸拓展，推出一批有特色的政务服务移动应用系列。
《方案》提出改革目标，2019年底，全省“五级联通”（省、市、县、乡、村）的省级一体化政务服务平台要与国家平台实现全面对接，政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”改革要取得显著成效，“互联网+政务服务”工作要进入全国前列。今年年底，全省政务服务“一张网”实现省、市、县“三级联通”，武汉、襄阳、宜昌、十堰、荆州、荆门等试点市和有条件的市（州）实现省、市、县、乡、村“五级联通”。2019年6月底，全省政务服务“一张网”“五级联通”全面实现，“办事不出门、就近随时办”服务格局初步形成。
