在上海市工商行政管理局办事大厅内，上海云汉软件技术有限公司的任凤娇拿到了公司的营业执照，这距离她通过“一窗通”服务平台办理事项还不到3天时间。今年3月31日起，上海市工商局上线开办企业“一窗通”服务平台(以下简称“一窗通”)，工商营业执照办事时间缩短为3天，开办企业时间由原先的22天缩短为5天。
“一窗通”服务平台缩短开办企业所需时间。
上海市工商行政管理局副局长阮力表示，对照世行全球营商环境报告，经过优化，上海开办企业必须环节由7个减少为3个，时间由22天减少为5天(就业参保登记可在企业设立后，视企业经营需要办理)。
截至6月30日，申请人在“一窗通”共填报开办企业信息21.7万户，其中正式提交13.2万户，各登记机关已核发执照8.1万户。
改革前，根据世界银行测评，上海开办企业涉及7个环节，耗时22天。改革后，依托上海开办企业“一窗通”平台，上海开办企业必须环节变为3个(即：办理工商营业执照、刻制企业公章、申领税务发票)，合计5天办结。企业在后续经营活动中，若需招聘员工，也可以一次在网上全程办结就业参保登记手续。
阮力介绍说，“一窗通”的特点主要体现在“一网通办”。“一网”指的是“一个网上窗口开办企业”。通过整合网上办事系统，实现了申请人只需进入“一窗通”即可一次完成开办企业的申报。“通办”指的是“各部门间信息互通、协同办理”。“一窗通”实现开办企业政务信息互联互通，通过信息共享，各部门同步收到申报信息、协同办理业务。
政务数据共享上，“一窗通”突破数据整合共享瓶颈，真正做到从“群众跑”到“数据跑”。“一窗通”与国家人口信息库、上海市不动产登记局数据库对接，简化了企业主要成员身份信息审查以及企业住所审查。此外，在工商部门核准企业设立后，有关登记信息即时通过“一窗通”共享给公安、税务等部门，为相关业务提速增效提供了有力的数据支持。
据悉，“一窗通”对营商环境的提升，具体体现在开办企业“易”“快”“便”三个字上。依托“一窗通”信息共享，各部门对于原有审批时间都进行了不同程度的缩短，工商部门由2个环节耗时8天缩短到1个环节耗时3天，税务部门由10天缩短到1天。
