为进一步方便企业、群众办事，加快服务型政府建设进程，优化营商环境，完善服务机制，提高办事效率，塑造良好政务服务形象，努力为各类市场主体提供专业、规范、优质、高效的政务服务，省工信厅政务服务窗口多举措完善事项要素，提升服务效能。
一是依法依规，确保各项清单相互匹配。政务服务事项要素完善工作以法律、法规、规章和国家、省有关政策为依据，对照新修订的《江西省工业和信息化系统统一行政权力清单》，确保政务服务事项目录、实施清单、办事指南与统一行政权力清单相匹配。
二是规范标准，实现事项办理有序高效。对标对表上级要求，由政务服务窗口牵头，各业务处室配合，对事项名称、办理地址、办理时间、办理流程、申请材料等进行了全面细致的核查，针对咨询电话、地址与号码不一致的问题，积极与承办处室沟通协调，及时更新调整，确保事项要素完整、准确、精细。
三是应上尽上，拓展网上办事广度和深度。切实提高政务服务事项网上可办比例，除法律、法规另有规定或涉密外，原则上依申请类政务服务事项均纳入省政务服务网、智慧工信“一网通办”云平台办理，努力做到网上咨询、网上申报、网上办理、网上查询、网上反馈“应上尽上、全程在线”。
四是动态管理，及时更新完善事项清单和信息要素。根据法律法规规章及规范性文件的调整和职责任务变化等情况，构建“窗口统筹，处室配合，动态调整”事项管理工作机制，及时对事项清单和信息要素实施动态调整，对全厅依申请类政务服务事项进行了要素补充，并及时更新，实现实施清单和办事指南统一管理、数据同源和动态更新。
